付款服務方式條款
「曾仕強文化事業群」提供多元、安全的付款方式,請詳閱以下條款,以確保交易順利完成。
1. 付款方式
本公司提供以下付款方式,顧客可依需求選擇適合的方式完成訂單:
(1)SHOPLINE Payments 匯款
訂單成立後,請依系統提供的匯款資訊完成轉帳付款。
匯款後,請妥善保存交易憑證,並將憑證寄至客服信箱或透過官方 LINE 客服回傳,以便確認訂單。
(2)SHOPLINE Payments 信用卡付款(有利息分期)
支援信用卡一次付清或分期付款(提供 三期、六期 分期付款服務)。
分期付款將產生相應利息,實際費用請依發卡銀行規定為準。
若選擇信用卡支付,請確保卡片有效,且授權成功,以免影響訂單處理。
(3)史料未及匯款
訂單成立後,請依提供的匯款資訊完成付款。
匯款後,請回傳匯款憑證,以便訂單確認與處理。
若於 3 日內 未完成匯款,訂單將自動取消。
2. 付款與訂單處理
付款完成後,系統將進行交易確認,訂單狀態可於會員中心查詢。
若付款失敗,請於 24 小時內重新付款,否則訂單將取消。
若因特殊狀況(如銀行作業時間)導致付款確認延遲,請聯繫客服查詢。
3. 運送政策
🚚 配送方式與時間
宅配(黑貓):台灣本島 2-3 天、離島 5-7 天。
超商取貨:7-11,約 3-5 天。
📦 出貨說明
訂單成立後,約 1-3 個工作天 出貨(不含例假日)。
配送時間為 週一至週五 10:00 - 16:00。
若遇天災、節日訂單較多,可能延遲出貨,敬請見諒。
配送延遲超過 7 天,可選擇免費取消訂單或等待配送。
4. 退貨與退款政策
退貨條件:商品須保持全新未拆封,並於收到商品 7 天內申請退貨。
退貨流程:請聯繫客服,並提供訂單號碼與退貨原因。
退款方式:符合條件後,退款將退回原支付方式,約 7-14 個工作天。
換貨服務:商品若有瑕疵,可免費換貨,請附上商品照片。
運費負擔:
因個人因素退貨,運費由顧客承擔。
商品瑕疵則由本公司負擔運費。